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Bernhard Assekuranzmakler
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Kundenbetreuer

für Privatkunden im Innendienst (M/W/D)

  • Mehrfach als Top-Arbeitgeber ausgezeichnet
  • Zukunftssicheres Unternehmen
  • Attraktive Vergütungspakete
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

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Gute Gründe für eine Karriere bei Bernhard


  • Arbeitgeber-Vergleich: Top-Arbeitgeber Mittelstand
  • Arbeitgeber der Zukunft: innovativ. modern. digital.
  • Digital Champion: Unternehmen mit Zukunft
  • Deutschlands Beste Finanzdienstleister
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Bist du auf der Suche nach einer verantwortungsvollen und abwechslungsreichen Tätigkeit in einem dynamischen Team? Dann haben wir genau das Richtige für dich! Bei der Bernhard Assekuranz bieten wir dir die Möglichkeit, als Kundenbetreuer für Privatkunden im Innendienst (m/w/d) tätig zu werden. Deine Aufgaben umfassen die kompetente und lösungsorientierte Betreuung und Beratung unserer Privatkunden, selbstständige Antrags-, Vertrags- und Schadenbearbeitung, sowie die enge Zusammenarbeit mit unseren Versicherern und Geschäftspartnern. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem motivierenden Arbeitsklima. Nutze diese Gelegenheit, dein versicherungstechnisches Know-how in einem spezialisierten Versicherungsmaklerunternehmen weiterzuentwickeln. Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!

Wir suchen

Aufgaben

  • Kompetente und lösungsorientierte Betreuung und Beratung unserer Gewerbekunden
  • Selbstständige Antrags-, Vertrags- und Schadenbearbeitung
  • Einholen und Vergleichen von Angeboten
  • Proaktive Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter
  • Enge Zusammenarbeit mit unseren Versicherern und Geschäftspartnern
  • Aufbau und Pflege von persönlichen, vertrauensvollen Kundenbeziehungen
  • Unterstützung bei Projekten

Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich, z.B. Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen, Versicherungsfachwirt (m/w/d) oder ähnliche Qualifikation
  • Spartenübergreifende Kenntnisse im Bereich Gewerbeversicherungen
  • Mehrjährige praktische Erfahrung im Versicherungsbereich
  • Kontaktfreude und Kundenorientierung
  • Sicheres Auftreten und gute kommunikative Fähigkeiten
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Loyalität
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office

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Einblick in den Arbeitsalltag

Das sagt Maxi zu seiner Arbeit als Mandantenbetreuer für Privatkunden

Maxi ist seit 2019 Teil der Unternehmensgruppe am Standort Bielefeld und betreut dort hauptsächlich Privatkunden sowie verschiedene Projekte. Er schätzt besonders die familiäre und freundschaftliche Arbeitsatmosphäre sowie die flexible Gleitzeitregelung, die ihm eine optimale Balance zwischen Beruf und Privatleben ermöglicht. Erfahre, wie Maxi seinen Arbeitstag gestaltet, welche Aufgaben ihm besonders Freude bereiten und wie die Digitalisierung seine Arbeit erleichtert.

Was sind gängige ToDo´s?

Jeden Morgen starte ich meinen Arbeitstag mit der Sichtung und Beantwortung von E-Mails. Das ist der perfekte Einstieg, um den Überblick zu behalten und die wichtigsten Aufgaben für den Tag zu priorisieren. Zu den gängigen To-Dos gehören dann die Projektbearbeitung und -planung, die ich oft gemeinsam mit unserem Prokuristen und dem Marketingteam durchführe. Dazu kommt die Vertragsverwaltung, die ebenfalls einen großen Teil meiner Arbeit ausmacht. Insgesamt ist der Tag also eine Mischung aus Kommunikation, Planung und Verwaltung.

Wie startet/endet dein Arbeitstag?

Mein Arbeitstag startet immer mit der Sichtung und Beantwortung von E-Mails. Das ist eine gute Möglichkeit, den Tag strukturiert zu beginnen. Am Ende des Tages schaue ich nochmal in meine E-Mails, um sicherzustellen, dass nichts Dringendes liegen bleibt und plane kurz meinen nächsten Tag.

Wie wird gearbeitet?

Wir arbeiten durchweg digital, was viele Prozesse enorm vereinfacht. Für die Projektplanung nutze ich teilweise auch mein iPad, um Mindmaps zu erstellen. Diese digitale Arbeitsweise erlaubt es uns, effizienter zu arbeiten und nicht auf ewige Rückmeldungen von Versicherern warten zu müssen.

Was erwartet den / die neue(n) Kollegen(in)?

Ein tolles, aufgeschlossenes und familiäres Team, das mit viel Motivation und Spaß an der täglichen Arbeit dabei ist. Wir unterstützen uns gegenseitig und freuen uns immer über neue Ideen und frischen Wind.

Was macht dir bei deiner Arbeit am meisten Spaß?

Am meisten Spaß macht mir der Ideenaustausch mit unserem Prokuristen und die Entwicklung neuer Projekte. Auch der direkte Kundenkontakt ist ein Highlight für mich, da er immer wieder neue Herausforderungen und spannende Begegnungen mit sich bringt.

Was unterscheidet die Arbeit bei Bernhard von anderen Arbeitgebern?

Bei Bernhard legen wir großen Wert auf Digitalisierung, was die Arbeit im Alltag deutlich erleichtert und effizienter macht. Darüber hinaus ist das Team einfach klasse. Die Zusammenarbeit und der Teamgeist sind etwas ganz Besonderes und tragen viel zur positiven Arbeitsatmosphäre bei.

Wie ist die Arbeitsatmosphäre im Team?

Die Arbeitsatmosphäre im Team ist familiär und freundschaftlich. Es gibt einen regen Ideenaustausch aus allen Bereichen der Versicherungs- und Marketingabteilung, was die Arbeit abwechslungsreich und inspirierend macht.

Wie erfolgt die Einarbeitung?

Die Einarbeitung erfolgt persönlich durch einen Kollegen aus den entsprechenden Bereichen. Zusätzlich gibt es Schulungen, die einen eigenverantwortlichen Einstieg ermöglichen und dabei helfen, sich schnell zurechtzufinden.

Wie lässt sich die Arbeit mit deinem Privatleben vereinen?

Sehr gut! Durch die Gleitzeit kann man seinen Alltag flexibel an die Arbeitszeiten anpassen. Wenn man eher ein Morgenmensch ist, kann man früh anfangen und entsprechend früher in den Feierabend gehen. Für Morgenmuffel gibt es die Möglichkeit, später zu starten und dafür länger zu bleiben. Diese Flexibilität ist wirklich ein großer Vorteil.

Welchen Benefit schätzt du am Meisten bei der Bernhard Assekuranz?

Der größte Benefit bei Bernhard ist aus meiner Sicht definitiv das Team. Die Zusammenarbeit mit so motivierten und freundlichen Kollegen macht jeden Tag besonders und sorgt für eine angenehme Arbeitsatmosphäre.

Benefits

Aus- und Weiterbildungen

Wir fördern deine persönliche Weiterentwicklung durch Übernahme von Aus- und Weiterbildungskosten wie Fachwirt, Ausbildereignung, Bachelor, Master u.Ä.

30 Tage Urlaub

Erholung ist wichtig, daher erhältst du 30 Tage Urlaub sowie Weihnachten (24.12) und Silvester (31.12.) zusätzlich frei.

Zugang zu einem exklusiven Shoppingportal

Shoppingportal mit exklusiven Rabatten und Cashback.

Flexible Arbeitszeiten mit
Homeoffice

Durch faire Gleitzeitregelungen lassen sich Arbeit und Freizeit optimal unter einen Hut bringen. Außerdem hast du die Möglichkeit, an zwei Tagen pro Woche aus dem Homeoffice zu arbeiten.

Firmenfeiern und Betriebsausflüge

Jedes Jahr veranstalten wir mit der gesamten Belegschaft Firmenfeiern und -ausflüge, die nicht nur Freude bereiten, sondern auch unseren Zusammenhalt stärken.

Mobilitätspaket

Fahrrad fahren hält gesund und ist nachhaltig. Daher wird das Leasing eines Dienstrades bei uns bezuschusst. Bei Führungspositionen besteht außerdem die Option auf einen Firmenwagen.

Vergünstigte Mitgliedsbeiträge im Fitnessstudio
(individuell vereinbar)

Für den optimalen Ausgleich zur Arbeit.

Steuerfreier Sachbezug
(individuell vereinbar)

Nach der Probezeit erhältst ein monatliches Guthaben in Höhe von 50 € als steuer- und sozialversicherungsfreien Sachbezug, welches du z. B. zum Tanken, für deine Wocheneinkäufe, technische Geräte oder neue Kleidung ausgeben kannst.

Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
(individuell vereinbar)

Genieße die Versicherungsvorteile für dich und deine Familie sowie die Freizeit-Unfallversicherung. Außerdem bekommst du einen monatlichen Zuschuss zu deiner betrieblichen Altersvorsorge gestaffelt nach Betriebszugehörigkeit (3 Jahre = 50 €, 5 Jahre = 100 €, 10 Jahre = 200 €).

Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten
(individuell vereinbar)

Für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Familie unterstützen wir dich bei Bedarf und nach Möglichkeit bei den Kosten für Kinderbetreuung.

Deine Ansprechpartnerin

Franziska Ostertag
jobs@bernhard-assekuranz.com

Mühlweg 2b | 82054 Sauerlach
Tel. +49 8104 - 8916 566


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