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Bernhard Assekuranzmakler

Die Betriebshaftpflichtversicherung

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Was ist eine Betriebshaftpflicht?

Eine Betriebshaftpflicht ist eine Versicherung die als Schutzmaßnahme für jeden Betrieb dient. Ein Unternehmer, der große oder auch kleinere Betriebe leitet, muss haftpflichtversichert sein. Er haftet für Schäden jeglicher Art, die durch seine Mitarbeiter verursacht wurden. Die Betriebshaftpflicht kann Sie im Extremfall vor Existenzverlust schützen. Freiberufler oder Handwerker sollten diese Versicherung ebenfalls nutzen. Wenn ein Schaden durch einen Mitarbeiter in Ausübung seiner beruflichen Tätigkeit entsteht, haftet der Betrieb in voller Höhe. Sollte im Extremfall eine Person geschädigt werden, kann sich diese Haftung schnell auf Schadenersatzforderungen in Millionenhöhe erstrecken. Eine Betriebshaftpflichtversicherung ist somit ein Muss, egal für welche Branche.

Kosten der Betriebshaftpflicht

Diese Faktoren beeinflussen die Kosten einer Betriebshaftpflichtversicherung:

  • Vermögensfolgeschäden, Deckungssumme
  • Selbstbeteiligung: sollte genauestens vom Kunden überprüft werden
  • Versicherungsumfang
  • Unternehmenszahlen
  • Laufzeit: meist ein bis drei Jahre


Gerne erstellen wir für Sie einen kostenlosen und unabhängigen Vergleich der einzelnen Versicherungsarten.

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Welcher Versicherungsschutz besteht bei einer Betriebshaftpflicht?

Wann greift die Betriebshaftpflicht?

Grundsätzlich sind alle Sach- oder Personenschäden abgedeckt. Es gibt jedoch auch an dieser Stelle Einschränkungen. Sollte ein Schaden nachweislich auf die mangelhafte Arbeit eines Betriebes zurückzuführen sein, ist der Schadenersatz nicht gewährleistet. Die ausgeführten Leistungen müssen dem Arbeitsauftrag entsprechen.

Ein Beispiel veranschaulicht diese Ausführungen besser. Der Mörtel für eine zu erstellende Mauer wurde falsch angesetzt, und diese stürzt ein. Die Mauer muss wieder aufgestellt werden, die Betriebshaftpflicht tritt nicht ein, da Eigenverschulden vorliegt.
Berater müssen den oben erwähnten Zusatz in der Versicherung beachten, denn hier kann es hohe Forderungen geben, wenn ein Berater finanzielle Schäden bei Kunden durch eine falsche Beratung herbeigeführt hat. Die Versicherung kommt für alle Schäden auf, abgesehen von selbst verschuldeten, wie beim Beispiel der falsch gestellten Mauer.

Die Geschäftsinhaltversicherung ist kein Teil der Betriebshaftpflichtversicherung, denn diese Versicherung kommt für Schäden an der Einrichtung, den Geräten oder Maschinen, die zum Unternehmen gehören, auf. In der Regel wird der Neuwert der Gegenstände berechnet, damit eine schnelle Wiederbeschaffung gewährleistet ist. Im Falle, dass eine Neubeschaffung nicht mehr zu dem gezahlten Wert möglich ist, trägt die Versicherung auch die Mehrkosten. Der Freiberufler benötigt diese Zusatzversicherung wohl kaum. Optional kann eine Extraversicherung gegen Elementarschäden, wie beispielsweise Schneelawinen, Überschwemmungen oder auch Erdsenkungen abgeschlossen werden. Zusätze sorgen dafür, dass auch Kosten ersetzt werden, die für die Wiederherstellung von Akten, Löschschäden oder Aufräum- und Abbrucharbeiten angefallen sind.

Wo besteht Versicherungsschutz?

Der Schutz durch eine Betriebshaftpflicht besteht an allen Orten, wo die Arbeiten des Unternehmens ausgeführt werden. Vier Kategorien veranschaulichen das etwas genauer:
  • auf dem eigenen Betriebsgelände

  • an öffentlichen Plätzen

  • beim Kunden

  • Ausland, falls dort Arbeiten erbracht werden müssen

Bei den „öffentlichen Plätzen“ handelt es sich um Orte, die aufgesucht werden müssen, um die erforderlichen Arbeiten auszuführen. Beim Versicherungsschutz im Ausland sollte dieser Zusatz bei Abschluss der Versicherung berücksichtigt werden. Die Bedingungen sind hier genau zu studieren, handelt es sich um ein EU-Land oder nicht, damit die Betriebshaftpflichtversicherung den jeweiligen Ländern angepasst werden kann.

Zusatzschutz zur Betriebshaftpflicht

Die Vermögensschadenhaftpflicht Versicherung ist als Zusatz für beratende Berufe optimal. Beispielsweise sollte ein Einzelhändler, der seinen Laden gemietet hat, unbedingt einen Zusatzschutz für Mietsachschäden aufnehmen. Alternativ kann eine Berufshaftpflichtversicherung abgeschlossen werden. Produkthersteller sollten einen Zusatz als Produkthaftpflichtversicherung berücksichtigen. Beitragsrückerstattungen bei Schadensfreiheit sind in dieser Kategorie nicht üblich. Die betriebliche Haftpflichtversicherung erstreckt sich auf:
  • Finanzielle Absicherung des Unternehmens

  • Kreditzahlungen und erforderliche Investitionen im Schadensfall

  • bei hohen Vermögensschäden ist die Auszahlung gesichert

  • Laufzeit und Versicherungsschutz sind unbeschränkt

Wenn mit privatem Vermögen gehaftet wird, ist diese Versicherung ratsam. Da jeder nach dem Gesetz unbegrenzt haftet, sollte die höchstmögliche Deckungssumme gewählt werden. Für Personen- oder Sachschäden werden meist eine Million Euro eingesetzt. 

Was ist nicht versichert?

Folgende Schäden sind in der Betriebshaftpflichtversicherung nicht versichert:
  • Schäden, die Sie selbst erleiden
  • Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit entstanden sind
  • Schäden an gemieteten oder geliehenen Gegenständen
  • Schäden durch Nichteinhaltung von Fristen oder Terminen
  • Strafen und Bußgelder
  • KFZ Schäden, da diese von der KFZ-Versicherung übernommen werden
  • Schäden durch abhanden gekommene Gegenstände

Durch die unterschiedlichen Berufsgruppen, gibt es individuelle Rahmenverträge. Wir beraten Sie gerne persönlich, welche Punkte für Sie wichtig sind und welche nicht.

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Die Betriebshaftpflicht im Vergleich

Im Gegensatz zu Vergleichsportalen findet unser Vergleich nicht Online, sondern persönlich statt. Bei den unterschiedlichen unternehmerischen Risiken ist eine gute Beratung nicht nur hilfreich, sondern auch notwendig. Als Versicherungsmakler wissen wir, wie wichtig es ist, individuelle und passgenaue Versicherungslösungen anzubieten. Zudem können wir auf eigene Rahmenverträge zurückgreifen, die in Vergleichsportalen nicht zu finden sind. 

Welche finanziellen Aspekte sind bei einer Betriebshaftpflicht zu beachten?

Wie wird die Betriebshaftpflicht berechnet?

Die Kosten richten sich nach Art des Betriebes. Ein Handwerker trägt ein größeres Risiko in Bezug auf Personen- und Sachschäden. Der Unternehmer, dessen Leistungen in Bürotätigkeiten liegen, benötigt selbstverständlich keinen so hohen Schutz. Deswegen ist es nicht möglich pauschal zu sagen, was eine Betriebshaftpflich kostet. Allerdings richtet sich die Versicherungsprämie nach folgenden Kriterien:
  • Art des Betriebes, welche Tätigkeiten werden ausgeführt

  • Anzahl der Mitarbeiter, Betriebsgröße

  • Angabe des Jahresumsatzes

  • Selbstbeteiligung

Je höher der Selbstbehalt kalkuliert wird, desto niedriger sind die Beiträge. Es sollte jedoch auch klar sein, dass in einem Schadensfall der Selbstbehalt vom Versicherer verlangt wird. Eine maßgebende Rolle spielt auch die Höhe der Deckungssummen. Eine Selbstbeteiligung ist bei manchen Versicherungsunternehmen nicht zwingend vorgeschrieben, jedoch sind die Beträge dann entsprechend höher. Sie können den standardisierten Versicherungsumfang um Bausteine erhöhen, beispielsweise bei Beratertätigkeiten oder in Branchen, wo Personenschäden durchaus vorkommen können. Eine Beratung wird hierfür dringend empfohlen. Änderungen im Betrieb sollten umgehend der Versicherungsgesellschaft gemeldet werden. Wenn neue Mitarbeiter eingestellt werden, reicht die Meldung zum nächsten Versicherungsjahr. Die berufsgenossenschaftliche Unfallversicherung ersetzt keine Betriebshaftpflichtversicherung.

Wie hoch sollte die Versicherungssumme bei einer Betriebshaftpflicht sein?

Die Versicherungssummen sind generell sehr hoch, was den Kunden jedoch nicht abschrecken soll. Eine Unterversicherung kann zum Ruin des Unternehmens führen, eine Überversicherung kostet unnötig Geld. In diesem Falle ist eine umfassende Beratung zur Betriebshaftpflicht notwendig. Bei Personenschäden können unter Umständen Krankenhauskosten, Schmerzensgeldforderungen, Verdienstausfälle usw. auf Sie zukommen. Sachschäden können in manchen Fällen sehr hoch werden. Die Betriebshaftpflicht ist für Praxen von Ärzten und Zahnärzten von großer Wichtigkeit. Die Mitarbeiter sollten auf jeden Fall beim Abschluss der Versicherung berücksichtigt werden. Die Betriebshaftpflichtversicherung wird für jedes Unternehmen anders gerechnet.

Deckungssumme

Die Deckungssumme ist der Betrag, der letztendlich maximal vom Versicherer im Schadensfall ausgezahlt wird. Je höher diese Summe ist, desto höher ist auch der Beitrag. Die Deckungssumme sollte ermittelt werden, indem der größte anzunehmende Schadensfall eintritt. Das sollte die Basis der Berechnungen sein. Je teurer die Gegenstände sind, die in Verbindung Ihres Unternehmens stehen, desto höher ist logischerweise das Haftungsrisiko. Die Selbstbeteiligungssumme oder ob überhaupt eine solche Summe im Vertrag festgelegt wird, ist vom Kunden genauestens zu überprüfen. Ist diese Summe hoch, werden weniger Beitragskosten berechnet. Die Erfahrungen der Unternehmensleitung sollten hier berücksichtigt werden und mit den Fragen konfrontiert werden:
  • Was für Schäden gab es?
  • Wie oft gab es Schadensmeldungen?
  • Wie hoch war die Schadenshöhe?
Erst nach eingehender Überprüfung kann der Kunde sicher sein, welche Summe für Ihn optimal ist. Der Versicherungsumfang der Produkte unterscheidet sich von Betriebshaftpflichtversicherung zu Betriebshaftpflichtversicherung. In den meisten Fällen kann der Versicherungsnehmer Ergänzungen oder Zusätze übernehmen. Dementsprechend ändert sich der Beitrag selbstverständlich. Die Unternehmenszahlen setzen sich zusammen aus Mitarbeiteranzahl, Jahresumsatz, Höhe der Lohnkosten. Die Jahresbilanzen geben darüber Auskunft.

Welche Haftpflichtversicherung braucht Ihr Unternehmen?

Die Betriebshaftpflicht und die Berufshaftpflicht decken sowohl Personen-, als auch Sachschäden. Während bei der Betriebshaftpflicht alle Mitarbeiter des Unternehmens mit eingeschlossen sind, gilt die Berufshaftpflicht nur für einzelne Personen bzw. Berufsträger.

Die Vermögensschadenhaftpflicht ist die optimale Ergänzung, denn sie deckt im Gegensatz zur Berufs- und Betriebshaftpflicht nicht nur unechte Vermögensschäden, sondern auch echte Vermögensschäden

Was ist der Unterschied zwischen einem echten und unechten Vermögensschaden?

  • Unechte Vermögensschäden (oder auch Vermögensfolgeschäden genannt) sind finanzielle Schäden, die in Folge eines Sach- oder Personenschadens entstehen. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn ein Dritter aufgrund Ihres Verschuldens einen Unfall erleidet und deshalb einen Verdienstausfall erleidet.
  • Echte oder reine Vermögensschäden sind finanzielle Schäden, die unabhängig von Sach- oder Personenschäden entstehen. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn durch eine falsche Beratung Ihrerseits bei einem Dritten ein finanzieller Verlust entsteht.

Beratung zur Betriebshaftpflicht

Die Betriebshaftpflicht ist eine umfassende Versicherung, welche mit optionalen Zusatzversicherungen ergänzt werden kann. Wir beraten Sie gerne um eine Unterversicherung zu vermeiden! Als Selbstständiger oder Freiberufler sollten Sie sich auch über die Berufshaftpflicht informieren.
 

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Fragen & Antworten zur Betriebshaftpflichtversicherung

Was müssen Unternehmen, Selbstständige und Freiberufler bei der Betriebshaftpflicht beachten?

Freiberufler und alle Unternehmen, wie auch Handwerksbetriebe, benötigen eine betriebliche Haftpflicht. Die Versicherung bewahrt den Selbstständigen oder Freiberufler davor, auftretende Schadenersatzforderungen zahlen zu müssen, was in vielen Fällen schon bis zur Insolvenz führte.
Für einige Branchen ist die Betreibshaftpflicht zwingend erforderlich:
  • Ärzte
  • Rechtsanwälte, Steuerberater, Finanzberater, Makler
  • Gutachter, Ingenieure
Personen, die als Berater fungieren, sollten auf jeden Fall eine diesbezügliche Versicherung mit dem Zusatz Vermögensschadenhaftpflicht haben. Dienstleistungsunternehmen benötigen ebenfalls eine Betriebshaftpflichtversicherung.
Folgende wichtige Berufsgruppen gehören dazu:
  • Bestatter, Catering, Buchhalter
  • Buchhalter, Journalisten, Friseur, Sprachschulen
  • Psychologen, Ernährungsberater, Trainer / Sportstudio
  • Dolmetscher, Gerichtsvollzieher
Wichtige Fragen bezüglich des Versicherungsumfangs treten auf:
  • Sind berufsspezifische Risiken komplett abgedeckt?
  • Sind Klagen und Reklamationen der Kunden Bestandteil der Betriebshaftpflichtversicherung?
  • Ist Schutz gegen Eigenschäden berücksichtigt?
Durch die unterschiedlichen Berufsgruppen, gibt es individuelle Rahmenverträge. Wir beraten Sie gerne persönlich, welche Punkte für Sie wichtig sind und welche nicht.

Manche Versicherungen sind auch im privaten Bereich unnötig, jedoch sind die Haftpflicht- oder die Betriebshaftpflichtversicherung ein Muss. Die einzelnen Versicherungssummen können bei der betrieblichen Haftpflichtversicherung selbstverständlich angepasst werden. Ein Berater sollte in diesen Fällen auch hinzugezogen werden. Wenn der Inhaber oder ein Mitarbeiter Schäden verursacht, haftet das Unternehmen in voller Höhe. Personenschäden können in die Millionen gehen, daher ist eine betriebliche Haftpflichtversicherung unumgänglich.
Folgende Schadensarten werden bei einer Betriebshaftpflicht nicht berücksichtigt:
  • Personenschäden
  • Sachschäden
  • Vermögensfolgeschäden

Brauche ich für mein Kleingewerbe auch eine Betriebshaftpflicht?

Sie fragen sich vielleicht, muss das sein?
Ja, auch für das Kleingewerbe ist die Betriebshaftpflichtversicherung ein Muss. Nebenberufliche Kleinunternehmer müssen wie hauptberufliche Kleingewerbetreibende versichert sein. Bei Existenzgründern geben manche Versicherer Nachlässe. Ein produzierender Betrieb muss anders versichert werden als beispielsweise ein Laden vom Gemüsehändler. Als Kleinunternehmer haften Sie für alle auftretenden Sachschäden, wozu auch dienstliche Fahrten gehören. Gezielt festgelegte Deckungssummen sind zu ermitteln, die auch eine Absicherung von Personenschäden mit einschließen.
Die drei wichtigsten Sparten sind:

  • Handwerkbetriebe
  • Bau- und auch Baunebengewerbe
  • sonstige Kleinunternehmer

Empfohlene Zusatzversicherungen für das Kleingewerbe:

  • Geschäftsinhaltsversicherung: Mit der Geschäftsinhaltsversicherung können Sie Ihr Geschäftsinventar versichern. Die Deckungssumme sollte allerdings den Wert des Inventars nicht überschreiten. Beschädigungen durch Sturm oder auch Leitungswasser gehören zum Versicherungsumfang.
  • IT-Haftpflicht: Ein freiberuflicher Arzt unterscheidet sich z. B. von einem Versicherungsnehmer, der eine freiberufliche Internettätigkeit ausübt. Die Tätigkeit ist bei Abschluss des Vertrages genau anzugeben. Für den IT-Bereich gibt es eine spezielle IT-Haftpflicht. Diese tritt in Kraft, wenn zum Beispiel durch einen Programmierfehler ein Schaden entsteht.
  • Veranstalterhaftpflicht: Die Veranstalterhaftpflicht tritt ein, wenn während einer Veranstaltung Personen- oder auch Sachschäden aufgetreten sind, die eventuell sogar durch die Schuld des Veranstalters entstanden sind. Ein Mitarbeiter beschädigt z. B. unabsichtlich das Instrument eines Künstlers.
  • Die Verkehrshaftpflichtversicherung auch Frachtführerhaftpflicht genannt, wurde speziell für Unternehmen im Transportwesen entwickelt. Sie tritt ein, wenn fremde Ware beschädigt oder gar zerstört wurde. Die Frachtführerhaftpflicht ist eine wichtige Absicherung in der Logistikbranche.

Wieso ist die Betriebshaftpflicht sinnvoll?

Die Betriebshaftpflichtversicherung ist zwingend erforderlich, denn nicht nur der Inhaber sondern auch die Mitarbeiter, die Schäden verursachen, sind versichert. Wenn kein Versicherungsschutz gewährleistet ist, kann das Unternehmen durch diese Schadensbegleichungen seine Existenz verlieren. Die jeweiligen Summen, wie bereits erläutert, sollten mithilfe von Versicherungsfachberatern ermittelt werden. Viele Kriterien spielen dort eine große Rolle, nicht zuletzt der gesamte Jahresumsatz des Unternehmens. Der Unternehmer ist auf der sicheren Seite, statt mit einem immer vorhandenen Risiko leben zu müssen. Alle Personen, die im Auftrag des Unternehmens arbeiten und Schäden verursachen, sind versichert.



Wann brauche ich eine Betriebshaftpflichtversicherung?

Die Betriebshaftpflichtversicherung schützt Sie vor Schadenersatzansprüchen Dritter, die durch Personen-, Sach- oder Vermögensschäden von Ihnen, Ihren Mitarbeitern oder Produkten entstehen können. Obwohl es sich hierbei um keine Pflichtversicherung handelt, können solche Schäden schnell existenzbedrohend sein. Aus diesem Grund empfiehlt es sich für jedes Unternehmen eine Betriebshaftpflicht abzuschließen.

Wer haftet für Schäden durch Leiharbeiter?

Falls die Zeitarbeitsfirma eine Betriebshaftpflicht für die Leiharbeiter abgeschlossen hat, werden Schäden von dieser übernommen. Falls keine Betriebshaftpflichtversicherung vorliegt, haftet die Zeitarbeitsfirma nur, wenn sie schuldhaft ungeeignete Leiharbeiter versendet hat. Falls Sie Leiharbeiter beschäftigen, sollten Sie die Haftungsfrage vorab klären und ggf. mit Ihrem Versicherer in Kontakt treten um diese in den Versicherungsschutz mit aufzunehmen.

Ist Berufshaftpflicht und Betriebshaftpflicht dasselbe?

Prinzipiell handelt es sich hierbei um sehr ähnliche Haftpflichtversicherungen, wobei die Berufshaftpflicht höhere Deckungssummen bei den Vermögensschäden aufweist und für einzelne Personen bzw. Berufsträger gilt. Bei der Betriebshaftpflicht handelt es sich dagegen um einen Gruppenvertrag, der alle Schäden im Unternehmen, die von den Mitarbeitern gegenüber Dritten verursacht werden, bis zur festgelegten Deckungssumme, absichert. 

Schadenbeispiele der Betriebshaftpflichtversicherung

Schadenbeispiel in der Rubrik Kleinunternehmen:

  • Ein Tischler beauftragt seinen Mitarbeiter mit der Montage eines Schranks bei einem Kunden. Die Montage erfolgte nicht sorgfältig, der Schrank kippte vornüber und verletzte den Kunden. Der Unternehmer muss nun für Schmerzensgeld, Arztrechnungen und Verdienstausfall des Kunden aufkommen. Wenn kein Versicherungsschutz vorhanden ist, wird der Unternehmer in katastrophale Finanzschwierigkeiten geraten.
  • Beispielsweise hat ein Grafiker das Kundenlogo falsch platziert und auch noch falsch geschrieben. Visitenkarten, Flyer und Briefpapier wurden bereits fertiggestellt, welche nun wertlos geworden sind. Dieser Schaden wird von der entsprechenden Betriebshaftpflicht abgedeckt.

  • Das Warnschild „Vorsicht, frisch gewischt“ wurde von der Putzkolonne vergessen. Ein Mitarbeiter rutscht aus und stürzt schwer. Mehrere Knochenbrüche sind das Resultat, welches bedeutet, nach dem Krankenhausaufenthalt auch noch Rehabilitationszentrum. Die Kosten werden von der Krankenkasse vom Unternehmen gefordert und durch die Betriebshaftpflichtversicherung gedeckt.

  • Ein weiterer Schadensfall, den die Betriebshaftpflicht übernimmt: Ein Maler soll die Zimmer eines Wohnhauses streichen. Der Auftraggeber erlaubt ihm, im Gebäude zu rauchen. Das macht der Maler natürlich, drückt seine Zigarette aber nicht richtig aus, wirft sie jedoch in den vorgesehenen Behälter. Leider befindet sich Papier im Behälter und glüht vor sich hin. Der Maler begibt sich nach Hause. Das Gebäude ist leer, und nun entsteht ein richtiges Feuer, welches um sich greift. Ein Großteil des Gebäudes wird vernichtet. Der Besitzer verlangt selbstverständlich, dass das Unternehmen, welches den Maler beschäftigt, den entstandenen Schaden übernimmt. Die Ansprüche übernimmt auch hier die betriebliche Haftpflichtversicherung.

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